“菜芽儿6”投诉“小黄狗”，要求退款,赔偿,作出处罚,退还环保金，其中涉诉金额24.04元，目前投诉已回复。
消费者“菜芽儿6”在4月26日向黑猫投诉平台反映：““小黄狗智能环保箱停止运营，无法提取环保金，无法联系在线客服和人工客服，电话一直打不通，环保金无法提取，没有信用可言！没多少钱的事，但是这个做法让人气愤，肯定不止一人遇到这个问题，一个人几十，人多了钱就多了，没有能力就不要做，这种行为太可耻，没有信誉可言”
商家“小黄狗”5月7日在黑猫投诉平台回复：“您好，现仅支持环保金兑换提现至银行卡；每人每天能兑换提现1笔，1-3个工作日到账，请您耐心等待。 绑定银行卡兑换提现，绑定时需要输入姓名、银行卡卡号、银行卡上预留手机号码等相关信息进行绑定； 需注意绑定时填写的预留手机号码需与银行卡办理时的手机号码一致； 温馨提示：如填写信息正确，仍是绑卡失败请更换其他银行卡尝试进行绑定。”
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